流程特别是卓越灵活的流程已经成为一种企业的核心竞争能力。因此成功的企业开始越来越关注自身的业务流程，开始认识到流程是企业整合资源取得更高绩效和实现价值创造的关键。

企业流程重组是对企业的业务流程作根本性的再思考和彻底性的重新设计，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。通用Excel企业管理平台流程管理思想：

①面向顾客，强调客户需求；

②面向企业业务流程；

③追求企业性能的突破性提高，强调管理上的彻底性、根本性、数据性。

通用Excel流程管理是指在组织战略的指引下，以图文式流程设计为信息技术手段，实现客户需求以规范化的设计端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化的管理模式，实现企业规范化、持续性和系统化. 企业运行于流程管理之中，企业所有的经营管理及业务活动都表现为各种流程.这些流程最终输出的是企业交付给顾客的产品或服务。

互和通用Excel是企业把信息技术与企业自己或行业先进的管理思想集于一体的信息管理平台，亦可当成现代企业在信息时代生存、发展信息化基石。可以快速整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的一体化的信息化管理平台。

从技术的角度看. 互和通用Excel是一种拥有共享数据库和方便的工作界面的应用软件的集合。在实际应用中，由于平台系统中各个模版（表单）都是企业经常使用的，经过公式等图文智能设计进行高度整合后，形成以一种支持端对端的业务流程的管理工具。