- [返回列表] [ 发布:2013/2/24 10:27:45 ] [ 浏览: ] [ 字体:大 | 小 ]
- 解决“温饱”问题之后,企业信息化需要奔小康
人类改造自己生活的欲望是无止境的,马斯洛的需求层次理论很好的对人类的需求做了恰当的分层。先是满足温饱问题,也就是我们国家从49年建国到80年代末走过路程;再就是安全需求,要求自身在这个社会上起码是安全的,食能果腹,衣能蔽体,有房屋,无需担心日晒雨淋;再就是情感和归属的需求;受到尊重的需求以及自我实现的需求。具体到ERP产品,人类对其需求同样在发生着变化。
产品需求阶梯
人类对于一个产品的需求也会经历这样呈阶梯状发展的过程。
以大众化产品为例,在产品发展之初,社会上的刚性需求,势必会有众多品牌从各个角度以及功能去满足用户,用户会根据自己的需求去选择相应功能的产品,这就是初期的差异化阶段。但是,随着产品的成长,每个品牌会在功能上逐渐趋同,这就进入了趋同化的阶段。这个阶段的用户对于产品的选型将会空前的感到迷茫,除了品牌知名度之外,产品的功能已经从产品选型指标中被变成了权重很小的一个指标。
同样,ERP作为名气最大的管理软件产品也在功能逐渐趋同之后,开始向新的发展方向发展---柔性成长。
ERP功能趋同化
2010年在ERP“已死”还是“重生”的喧嚣中度过了,2011年ERP也在收购合并的预期中走到了如今,金蝶大规模裁员,审计数据非常不乐观,ERP在功能趋同之后,已经不再那么容易把用户给“Hold住”了。
其实,ERP系统的解决方案在不同行业、不同企业中具有很大的相似性,尤其在具体的财务、生产、销售等企业管理模式上有很大程度的相似性。类似于生物学里的“趋同”概念,ERP系统应用可以帮助企业实现全球范围内的企业管理模式趋同。ERP系统应用为落后国家的企业在全球经营环境中实现管理模式创新提供了机会,也为先进国家的企业在国际化经营中实现全球范围内的管理模式标准化提供了手段。
用户需要自主
ERP的价值体现在两个方面,一个通过信息化的实施为企业解决运作效率问题,另一个就是为企业保留其特殊优势,信息化并不是完全要企业按照信息系统预置的业务流程去规范,而是规范与自主的结合。
然而在两者结合的情况下,问题出现了,某些软件厂商打着“管理大师”的旗号将“某某行业最佳实践”的系统推销给消费者,企业要想在某些地方进行自主化修改,对不起,涉及到二次开发,需要的工作量较大,所以费用自然也不会很低。
市场是公平的,用户已经不是80年代末很容易被忽悠而盲目选择大公司产品的用户。某品牌ERP市场的巨幅缩水也让人们更坚信自己的需求可以被尊重,不是“可以被尊重”是“应该被尊重”。
颠覆性创新的产品可以在一夜之间改变人们对这一产品的认知印象,如同苹果IPHONE4重新定义了手机,IPAD重新定义了电脑一样。重新定义ERP的时代终于来了。这一次的主角应该是博科资讯Yigo无代码开发语言,是这种软件开发模式实现了用户自主。灵活的产品当然需要,但是坚实的业务管理基础同样必不可少,这就是管理顾问以及公司知识管理库所体现出来的价值了。
互和公司技术顾问认为:衡量一个软件产品的投入产出比是一件复杂的事情,其成本的衡量也需要从整体出发,即总体拥有成本。先期投入较多,并不代表这个产品的成本较高,后期的维护成本、人员培训成本、二次开发成本都要记入其中,博科此次在其ERP宣传中如此自信也是因为其产品实现了“应用与技术分离”,使用户自主配置成为了可能。这就是在用户经历了ERP发展的温饱阶段之后,提出的新的要求。
所以,满足了企业管理软件的柔性成长的产品才能在“小康计划”中大展拳脚。